 |
CanaryCompany.com tel:+34 922 403 749 fax: +34 911 814 181 mobile: +34 691 576 426 email: info@CanaryCompany.com skype: CanaryCompany |
| |
CanaryCompany.com tel:+34 922 403 749 fax: +34 911 814 181 mobile: +34 691 576 426 email: info@CanaryCompany.com skype: CanaryCompany |
Condition générales CanaryCompany 1. Contrat – Réservation Une fois que nous vous avons confirmé que nous sommes en mesure de vous offrir la location aux dates souhaitées, envoyez-nous, par fax ou par E-mail, sa réservation. À la réception de celle-ci, nous vous réserverons le logement pour les dates indiquées et nous vous enverrons la confirmation de la réservation accompagnée du contrat que vous devrez nous renvoyer signé. La réservation est seulement pour le nombre de personnes qui figure sur le contrat. Si dans la propriété louée, le nombre de personnes qui résident est supérieur au nombre de personnes indiqué dans le contrat, le paiement de la location des personnes ne figurant pas sur le contrat sera exigé. À la réception de la confirmation de la réservation de notre part, le premier versement, c´est à dire 40 % du prix total de la location, devra être versé comme garantie. La réservation sera effective à la réception de la caution et du contrat signé. Quant aux conditions de paiement aux propriétaires/gérants des différentes propriétés, la quantité restante sera réglée à l´arrivée ou par transfert 14 jours avant. Dans l´éventualité que le règlement ne se fasse pas comme prévu et mentionné dans ce contrat, CanaryCompany, pourra annuler la réservation et facturer des frais d´annulation. Pour le paiement par carte de crédit (MasterCard et Visa) CanaryCompany facturera 2% de frais. |
2. Services Le service que vous offre CanaryCompany est un service d´intermédiaire et de présentation. Les propriétés que nous offrons son minutieusement choisies, cataloguées et décrites en fonction de nos critères. Nous nous présentons personnellement dans chacune des propriétés pour prendre les photos, les mesures, etc. CanaryCompany sert de médiateur entre les clients et les propriétaires, tout en offrant les meilleurs et hautement professionnels services pour chacune des propriétés offertes. |
3. Garanties et réclamations CanaryCompany garantie que les propriétés à louer ont été rigoureusement sélectionnées, et offre une minutieuse description de chacune d´entre elles. Description basée sur les connaissances et informations des propriétaires ou gérants et sur les nôtres. Dans l´éventualité que des changements soient réalisés par le propriétaire et qu´ils n´aient pas été communiqués à CanaryCompany, celui-ci assumera tout type de responsabilité ou réclamation de la part des clients. |
| 4. Obligations de coopération Le client doit communiquer avec promptitude, si possible dans un délai maximun de 24h, à CanaryCompany, les éventuelles détériorations ou anomalies constatées dans la propriété louée, que ce soit dans le bâtiment ou dans le mobilier, afin de présenter une réclamation rapide et efficace. Les réclamations faites après 48h ne seront pas de la responsabilité de CanaryCompany, et en conséquence ne seront pas prises en compte. Le locataire se doit de prendre soin de la propriété louée, de son mobilier et équipement. Il se doit également, de communiquer au propriétaire ouà CanaryCompany toute détérioration occasionnée, étant l´unique responsable des réparations ou coût du dommage à remplacer ou à réparer. |
5. Annulation du contrat En cas d´annulation du contrat, des frais seront facturés selon les conditions suivantes : 1. avant 30 jours avant l´arrivée du locataire, 40% du prix total restent acquis au propriétaire. 2. De 1 à 29 jours avant l´arrivée du propriétaire, 80 % du prix total restent acquis au propriétaire. 3. Le jour même du début de la location ou si le locataire ne se présente pas le jour mentionné sur le contrat, 100% du prix total restent acquis au propriétaire. L´annulation du contrat doit être notifiée par lettre. La date qui sera prise en considération sera celle de la réception de la communication à l´adresse des intéressés (propriétaire/gérant/CanaryCompany) et non celle de l´envoi. Il est très important et hautement recommandé par CanaryCompany de contracter une assurance d´annulation de voyage. Le locataire a la possibilité d´annuler sa réservation avant le début de la location s´il présente un autre locataire qui assume les obligations auxquelles s´est engagé le premier, et respectant les mêmes conditions. Un changement de dates ne peut se faire seulement si l´occupation le permet et si, évidement, il y a des dates de disponibles. Les changements de propriétés ou de maison à la location et de la durée du séjour peuvent se faire uniquement par l´annulation du voyage en accord avec les conditions citées ci-dessus et en faisant une nouvelle réservation. Les frais occasionnés pour tout changement s´élèveront à 50 euros supplémentaires. 6. Lieu où doivent être réglés les contentieux et juridiction compétente Les demandes d´indemnisation pour dommages ou préjudices doivent être dirigées au propriétaire ou au gérant ; le lieu de règlement des contentions et de la juridiction compétente est celui du lieu de résidence du même propriétaire ou gérant. |